物业创文是指在城市化进程中,物业服务企业通过提升服务品质、改善服务环境、推进社区文化建设等措施,实现物业服务的升级和转型,进而提升城市居民的生活质量。本文将为大家介绍物业创文的相关资料,包括指南和案例分享。
1.《物业服务企业创文工作指南》
该指南由住房和城乡建设部、中国物业服务业协会联合发布,旨在推进物业服务企业的创文工作,提升物业服务质量。指南包括创文的工作流程、创文的基本要求、创文的重点工作等内容。
2.《小区物业创文标准》
该标准由中国物业服务业协会制定,旨在规范小区物业服务企业的创文行为,提升小区物业服务水平。标准包括小区物业服务的管理要求、服务质量要求、服务环境要求等内容。
1.上海市浦东新区物业创文
上海市浦东新区物业服务企业积极推进创文工作,通过提升服务品质、改善服务环境、推进社区文化建设等措施,不断提升物业服务水平。截目前,浦东新区共有119个小区获得了“上海市物业服务企业创文示范小区”称号。
2.深圳市物业创文
深圳市物业服务企业也积极推进创文工作,通过开展文明礼仪培训、推进绿化美化工作、加强安全管理等措施,提升物业服务质量。截目前,深圳市已有101个小区获得了“深圳市物业服务企业创文示范小区”称号。
物业创文是城市化进程中不可或缺的一部分,通过提升物业服务质量,改善服务环境,推进社区文化建设,可以有效提升城市居民的生活质量。指南和案例分享可以为物业服务企业提供有价值的参考和借鉴。